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Quienes somos

Información sobre conseguir las obras del catálogo del IEZFO.

Condiciones generales de la venta

Estos son los Términos y Condiciones que regulan la relación contractual de adquisición de productos de IEZ FLORIÁN DE OCAMPO.

Los Términos y Condiciones de venta descritos rigen exclusivamente en la relación contractual entre el usuario de la página Web IEZ FLORIÁN DE OCAMPO (denominado en lo sucesivo “Vendedor”), con domicilio social en C. Doctor Carracido s/n. (Edif. Colegio Universitario). 49006, Zamora.

Cualquier pedido realizado a través de la web IEZ FLORIÁN DE OCAMPO implica la aceptación sin reservas por parte del Cliente de las Condiciones Generales de Venta de IEZ FLORIÁN DE OCAMPO vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido.

El objeto de los presentes Términos y Condiciones de compra es el suministro por parte de IEZ FLORIÁN DE OCAMPO de los productos ofrecidos en su Tienda Online, a cambio de una prestación económica.

Se entiende que el Cliente está de acuerdo con las condiciones generales que se presentan en este texto desde el momento en que acepta que ha leído y está de acuerdo con estos Términos y Condiciones.

Precios

Los precios publicados en la web IEZ FLORIÁN DE OCAMPO son en Euros y están vigentes en el momento de su visualización. Todos los precios incluyen IVA vigente en el día de la realización del pedido. Cualquier cambio en la tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos a la venta.

IEZ FLORIÁN DE OCAMPO se reserva el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. Aun así, nos comprometemos a aplicar las tarifas en vigor indicadas en la página web en el momento de la realización del pedido por el Cliente.

Disponibilidad de productos

La finalización de un pedido a través de la página web IEZ FLORIÁN DE OCAMPO está sujeta a la disponibilidad de los artículos al momento de tramitar el mismo.

Si el producto pedido no estuviera disponible, o si se hubiera agotado su stock, se informará al Cliente por correo electrónico y se le ofrecerá la posibilidad de sustituirlo por otro de igual importe o, alternativamente, el reembolso del importe pagado.

Formas de Pago

Si desde IEZ FLORIÁN DE OCAMPO se sospecha de alguna anomalía o fraude, se reserva el derecho de anular la transacción por motivos de seguridad.

Para cualquier compra, se puede hacer a través de la página web IEZFlorianDeOcampo.com o por el teléfono 980 530 486.

Para la compra por internet se ponen a disposición dos formas de pago:

  • Tarjeta bancaria a través de la pasarela de pago bancaria.

Política de Devoluciones

Si deseas cambiar o devolver un producto necesitas contactar con nosotros en el teléfono 980 530 486 o en el correo moc.opmacoednairolfzei@ofni

Los artículos se pueden devolver en un plazo máximo de 14 días contados a partir de la fecha de entrega del envío. Excepto los productos con descuento, en liquidación o
rebajados.

Para los cambios de ida y vuelta los gastos corren a cargo del cliente.

Los productos deben estar en perfecto estado, no usados, con las etiquetas originales colocadas en las prendas y con el embalaje original.

Una vez recibido el producto devuelto, será revisado y si está en perfecto estado, se procederá a la devolución del importe de dicho envío, excepto el importe de los gastos de envío. La devolución se hará por el mismo medio de pago que se utilizó para la compra.

Los gastos de envío se devolverán exclusivamente, cuando haya un error (por parte de la empresa) en el envío o si hay un defecto de fabricación.

Anulación del Pedido

En caso de anulación de un pedido, si ésta es comunicada a IEZ FLORIÁN DE OCAMPO antes de que salga la mercancía, el Cliente no tendrá ningún gasto. Sin embargo, si un pedido es anulado después de la salida de éste, correrán a cargo del Cliente tanto los gastos de envío como los de devolución del mismo.

Modificación de las Condiciones Generales

IEZ FLORIÁN DE OCAMPO se reserva el derecho de cambiar la presentación y configuración de la página web, así como de las Condiciones Generales de Uso. Los Clientes siempre podrán acceder a estas Condiciones Generales para realizar cualquier consulta.

Los clientes aceptarán las Condiciones Generales de Uso antes de contratar cualquier servicio disponible a través de la página web.

Condiciones y tarifas de envío

IEZFlorianDeOcampo.com sólo realiza envíos dentro del territorio europeo. Para otros destinos, consulta previamente.

Precio con I.V.A incluido.

España Península

  • Coste incluido en el artículo
  • Entrega en domicilio en 2-3 días sin incluir sábados, domingos ni festivos

El mensajero entregará el paquete en el domicilio establecido en el pedido como “Dirección de Envío”. La entrega podrá realizarse tanto en horario de mañana como de tarde.

En caso de estar ausente, se realizará un segundo intento. Agradecemos que se establezca como dirección de envío un domicilio en el que haya alguien disponible durante el horario laboral. Si el envío es devuelto por la empresa de mensajería:

  • Por un error en la dirección de envío facilitada: el cliente asumirá los nuevos gastos ocasionados por el reenvío del pedido. En caso de no reenviarse el pedido, IEZFlorianDeOcampo.com sólo devolverá el importe de los artículos y en ningún caso el correspondiente a los gastos de envío.
  • El cliente no recoge el pedido en el plazo indicado: el cliente asumirá los nuevos gastos ocasionados por el reenvío del pedido. En caso de no reenviarse el pedido, IEZFlorianDeOcampo.com sólo devolverá el importe de los artículos y en ningún caso el correspondiente a los gastos de envío.

Observaciones:

  • Los productos adquiridos se entregarán en la dirección indicada en el pedido.
  • La demora en la entrega de un pedido no implicará en ningún caso su anulación ni el derecho a recibir indemnización alguna.
  • Un pedido se considera entregado cuando el transportista entrega el/los paquete/s al Cliente y este firma el albarán de entrega.

Es responsabilidad del Cliente verificar el estado de la mercancía a su recepción e indicar todas las anomalías en el citado albarán de entrega.